12 τρόποι Διαχείρισης πελατειακών σχέσεων στον τουρισμό
Διαβάζοντας τα μυαλά μέσω της γλώσσας του σώματος | Lynne Franklin | TEDxNaperville
IFF2019 - Πώς να επικοινωνείτε σε έναν ψηφιακό κόσμο
10 συμβουλές για την ψηφιοποίηση του τουριστικού τομέα | CBI
https://www.linkedin.com/pulse/translation-app-travel-overcome-language-barriers-clara-tr-hai-anh-/?trk=public_profile_article_view
https://www.researchgate.net/publication/332855616_CULTURAL_AND_COMMUNICATION_BARRIERS_IN_INTERNATIONAL_TOURISM
Διαπολιτισμικά εμπόδια στην τουριστική βιομηχανία και προκλήσεις για την τουριστική εκπαίδευση
Η τέχνη της διαπραγμάτευσης: London Business School
Πώς να διαπραγματευτείτε στα αγγλικά - Μάθημα επαγγελματικών αγγλικών
Σκέψου γρήγορα, μίλα έξυπνα: Τεχνικές Επικοινωνίας