Θεωρία: Ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού

Η εσωτερική κοινωνική δικτύωση επιχειρήσεων, ή ESN, είναι η διαδικασία μέσω της οποίας οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την κοινωνική επαφή μέσω αυτών και άλλες σχετικές τεχνολογίες για να συνδέσουν τους υπαλλήλους τους, τις επιχειρηματικές διαδικασίες και άλλες εσωτερικές δραστηριότητες (Duncan, 2023). Η ESN συχνά μοιράζεται χαρακτηριστικά με τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι/ες σε καθημερινή βάση. Η κύρια διάκριση μεταξύ των δύο είναι ότι μόνο οι υπάλληλοι ενός οργανισμού διαθέτουν πρόσβαση σε ένα διαθέσιμο ESN. Τα ESN αναπτύχθηκαν έχοντας κατά νου τις ανάγκες των επιχειρήσεων, παρέχοντας ασφαλείς και απρόσκοπτες επικοινωνίες στους εργαζόμενους. 

Slack 

Το Slack είναι ένα λογισμικό επικοινωνίας που ενοποιεί όλoυς τους διαύλους του σε μια εύκολα προσβάσιμη ψηφιακή τοποθεσία. Εκτός από το ότι επιτρέπει την κοινοποίηση αρχείων και την αρχειοθέτηση τους εξ ολοκλήρου εντός της πλατφόρμας, δίνει επίσης τη δυνατότητα για την ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο, καθώς και για τηλεφωνικές κλήσεις, βίντεο και συνομιλίες. Το Slack είναι πλέον πολύ ευέλικτο διότι μπορεί να συνδυαστεί με περισσότερες από 1500 διαφορετικές επιχειρηματικές εφαρμογές. 

Το διαδραστικό περιβάλλον  Slack προσομοιάζει περισσότερο με chatroom αντί για ένα κανονικό μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Το Slack προσφέρεται σε μία δωρεάν έκδοση, αλλά  η αναβάθμισή του σε συνδρομητική έκδοση σας επιτρέπει να ξεκλειδώσετε πιο προηγμένες λειτουργίες. 

Σύνδεσμος: https://slack.com/  

Yammer 

Το Yammer, εδώ και κάποιο διάστημα, είναι ένα από τα χαρακτηριστικά online περιβάλλοντα στη διαχείριση ομάδων προσωπικού της Microsoft. Προσφέρει στις εταιρίες μία ποικιλία μεθόδων για την βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας, καθώς και ευκαιρίες για ομαδική εργασία, συμπεριλαμβανόμενης της ανάπτυξης εγγράφων. Το Yammer είναι προσβάσιμο από κινητές συσκευές και είναι εύκολο να ενσωματωθεί σε άλλα συστήματα. 

Σύνδεσμος: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/yammer/yammer-overview  

Jive 

Το Jive συνοδεύεται από επικοινωνιακά εργαλεία που προορίζονται για την ενίσχυση της αποδοτικότητας και τη συμμετοχή του προσωπικού. Αυτό περιλαμβάνει ανταλλαγή μηνυμάτων, δημιουργία ομάδων, ροή ειδήσεων, βιντεοδιάσκεψη, παιχνίδοποίηση (gamification), δημοσκοπήσεις και καθοδήγηση. Η κάθε ομάδα εντός του οργανισμού μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε διαφορετικά κανάλια και τομείς, ώστε να έχει πρόσβαση στα εσωτερικά της νέα και πληροφορίες. 

Σύνδεσμος: https://www.jivesoftware.com/ 

Workplace by Meta 

Το Workplace by Meta είναι ένα ιδιωτικό κοινωνικό δίκτυο για επιχειρήσεις το οποίο μοιράζεται στοιχεία με τη δημόσια πλατφόρμα Facebook, όπως η δυνατότητα δημιουργίας και συμμετοχής σε ομάδες, η δημοσίευση ειδήσεων και ο προγραμματισμός εκδηλώσεων με το κοινό. Το λογισμικό αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τις επιχειρήσεις ως  βασικό κέντρο ανταλλαγής μηνυμάτων και πληροφοριών μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων. 

Σύνδεσμος: https://www.workplace.com/ 

Η ηλεκτρονική πλατφόρμα εκμάθησης είναι μία συμμετοχική ομάδα διαδραστικών διαδικτυακών υπηρεσιών, οι οποίες προσφέρουν πληροφορίες, εργαλεία και πόρους σε εκπαιδευτικούς, μαθητές/τριες και άλλα άτομα που δραστηριοποιούνται στον χώρο της εκπαίδευσης, προκειμένου να στηρίξουν και να βελτιώσουν τη διαχείριση και την παροχή εκπαιδευτικών προγραμμάτων (What is an eLearning Platform and How Do I Choose One? 2023).  

Υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις που προσφέρουν διαδικτυακά περιβάλλοντα εκμάθησης. Μπορείτε να φιλοξενήσετε και να πουλήσετε διαδικτυακά μαθήματα σε αρκετές από αυτές τις πλατφόρμες εικονικού περιβάλλοντος εκμάθησης, αξιοποιώντας έτσι την ευκαιρία να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση. Ορισμένες πλατφόρμες παρέχουν απλώς μία αλληλεπίδραση των χρηστών με το υλικό σας, αλλά ενδέχεται να μην είναι η καταλληλότερη επιλογή για την ομάδα-στόχο σας. Αυτές οι πλατφόρμες εκμάθησης μπορούν να αποτελέσουν μέρος της διαδικασίας ψηφιοποίησης του τμήματος ΑΔ, προσφέροντας στους υπαλλήλους σας τρόπους να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις και δεξιότητες. 

Coursera 

Τα προγράμματα της Coursera αναπτύσσονται, υποστηρίζονται και δημοσιεύονται από διάσημα πανεπιστήμια ανά τον κόσμο. Τα μαθήματα αυτά προορίζονται για φοιτητές/τριες που επιθυμούν να έχουν πρόσβαση σε πανεπιστημιακό υλικό και πόρους χωρίς να χρειάζεται να επωμιστούν το σύνηθες μεγάλο κόστος της πανεπιστημιακής φοίτησης.  

Αυτή η διαδικτυακή πλατφόρμα εκμάθησης είναι μία εξαιρετική πηγή για την απόκτηση νέων ή ακόμα και τον εμπλουτισμό των υπαρχόντων γνώσεών σας, παρόλο που δεν μπορεί ακόμη να αντικαταστήσει πλήρως τα παραδοσιακά μαθήματα που προσφέρει ένα πανεπιστήμιο. Η Coursera προσφέρει μεμονωμένα μαθήματα και προγράμματα εκμάθησης και η εγγραφή σε αυτά είναι συνήθως δωρεάν. Προσφέρονται επίσης βεβαιωμένα επαγγελματικά πιστοποιητικά, με κάποιο κόστος. 

Σύνδεσμος: https://www.coursera.org/ 

Khan Academy 

Το Khan Academy, μέσω των χαρακτηριστικών σύντομων προγραμμάτων εκμάθησης που προσφέρει, απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα σπουδαστών/στριών και αυξάνει το ενδιαφέρον τους για πρακτική εξάσκηση. Οι δραστηριότητες τροποποιούνται με βάση το επίπεδο δεξιοτήτων όσων συμμετέχουν  και η απόδοση παρακολουθείται τακτικά από τους εκπαιδευτές & τις εκπαιδεύτριες. Τα καλά νέα για όσους/ες συμμετέχουν στο πρόγραμμα είναι ότι το Khan Academy προσφέρει μαθήματα σε 20 διαφορετικές γλώσσες, με δωρεάν πρόσβαση σε μαθητές/τριες και εκπαιδευτικούς. 

Σύνδεσμος: https://www.khanacademy.org/ 

Udemy 

Η ανάπτυξη λογισμικού, τα οικονομικά, οι επιχειρήσεις, ακόμη και η υγεία, η τέχνη και η προσωπική ανάπτυξη είναι μόνο μερικοί από τους τομείς που καλύπτονται απο το Udemy. Η ποιότητα τείνει να ποικίλλει ανάλογα την τάξη, καθώς επιτρέπεται η δημιουργία περιεχομένου στην πλατφόρμα στον/ην οποιονδήποτε επιθυμεί να αφιερώσει χρόνο και να προετοιμάσει υλικό. Ωστόσο, ο ιστότοπος διαθέτει ένα πλήρες & συστηματοποιημένο σχέδιο εικονικών τάξεων που καθιστά πολύ απλή την επικοινωνία των σπουδαστών/στριών με τους εκπαιδευτές και με άλλους μαθητές, καθώς και τη λήψη οποιασδήποτε βοήθειας που ενδέχεται να χρειαστούν. 

Το Udemy αποτελεί μία από τις κορυφαίες διαδικτυακές πλατφόρμες εκμάθησης για επιχειρήσεις, για την ανάπτυξη γενικών δεξιοτήτων ή για τη δοκιμή eLearning γενικώς. Mεμονωμένα μαθήματα παρέχονται με μόλις 11,99 $, ενώ δεν απαιτείται εγγραφή. Επίσης προσφέρονται αρκετά δωρεάν μαθήματα. 

Σύνδεσμος: https://www.udemy.com/ 

SkillShare 

Σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του, το Skillshare είναι μία ξεχωριστή διαδικτυακή πλατφόρμα εκμάθησης, καθώς βασίζεται στην κοινότητα για την υποστήριξη τόσο του μαθησιακού όσο και του διδακτικού μέρους της εκπαίδευσης. Το Skillshare καλύπτει μια ευρεία γκάμα ενδιαφερόντων, προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα μαθημάτων πάνω σε τομείς όπως οι επιχειρήσεις, η ανάπτυξη ιστοτόπων, η δημιουργικότητα,  η μαγειρική κλπ. 

Ένα από τα πιο δυνατά σημεία της συγκεκριμένης διαδικτυακής πλατφόρμας είναι το γεγονός ότι ολόκληρο το περιεχόμενο είναι διαρθρωμένο ώστε το μέγεθος κάθε διδακτικής ενότητας να είναι συνοπτικό. Και αυτό συμβάλλει στη μερική διαχείριση του προβλήματος της μονοτονίας για το οποίο συχνά παραπονούνται οι σπουδαστές/στριες στις τάξεις. 

Παρόλο που η υπηρεσία είναι all-inclusive, το ετήσιο κόστος ξεκινά από μόλις 99 $, ένα κόστος αρκετά λογικό. Επίσης προσφέρεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος. 

Το Skillshare είναι ένα από τα κορυφαία διαδικτυακά περιβάλλοντα εκμάθησης, ειδικά εάν έχετε στόχο να επεκτείνετε το σύνολο των δημιουργικών σας δεξιοτήτων. 

Σύνδεσμος: https://www.skillshare.com/en/ 

LinkedIn Learning 

Το LinkedIn Learning προσεγγίζει διαφορετικά την εκμάθηση στο δικό σας ρυθμό, δίνοντας έμφαση σε μαθήματα με επιχειρηματικό προσανατολισμό που αναπτύσσονται από ειδικούς στις επιχειρήσεις.  Επίσης, απευθύνονται σε όσους/ες επιθυμούν να αποκτήσουν γρήγορα εργασιακή γνώση μέσω μίας συγκεκριμένης δεξιότητας, και με την υποστήριξη συγκριτικά συντομότερων προγραμμάτων. 

Παρέχουν ένα ευρύ φάσμα μαθημάτων σε πολλούς διαφορετικούς κλάδους, συμπεριλαμβανόμενης της ανάπτυξης ιστοσελίδων, του προγραμματισμού, της διοίκησης επιχειρήσεων, της φωτογραφίας και του σχεδίου (design). Εκείνοι /ες που επιθυμούν να αλλάξουν επάγγελμα ή να ξεκινήσουν νέα απασχόληση μπορούν επίσης να εγγραφούν σε τμήματα που δρομολογούν εκπαιδεύσεις από μια ποικιλία τάξεων και προγραμμάτων. 

Μπορείτε να παρακολουθήσετε όσα μαθήματα θέλετε, με το αρχικό μηνιαίο κόστος για τη συνδρομητική υπηρεσία αυτής της κορυφαίας διαδικτυακής πλατφόρμας εκμάθησης να είναι στα 26,00 €. Είναι επίσης δυνατή η αγορά μεμονωμένων μαθημάτων, αν και κάτι τέτοιο θα κοστίσει τελικά περισσότερο. 

Σύνδεσμος: https://www.linkedin.com/learning/ 

Employes 

Το λογισμικό Employes σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε την μισθοδοσία αποκλειστικά μόνοι/ες σας. Το σύστημα είναι απολύτως φιλικό προς τον χρήστη. Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε καρτέλες για υπαλλήλους ή να συντάξετε συμβάσεις εργασίας. Επιπλέον, ενημερώνεστε όταν λήγει μία σύμβαση ή όταν πλησιάζει η ώρα να πληρώσετε φόρο μισθωτών υπηρεσιών στην εφορία. ‘Ετσι, καθίσταται εύκολη η δημιουργία δελτίων μισθοδοσίας και ετήσιων δηλώσεων. 

Σύνδεσμος: https://employes.nl/ 

FactorialHR 

Το FactorialHR είναι ένα λογισμικό ανθρώπινου δυναμικού σχεδιασμένο για να παρέχει βοήθεια στην ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων. Αυτό επιτυγχάνεται μέσα απο την ενσωμάτωση διαδικασιών ανθρώπινης διαχείρισης όπως η διαχείριση χρόνου, το ωράριο εισόδου/ εξόδου, η παρακολούθηση του χρόνου απασχόλησης, η διαχείριση αδειών και απουσιών, η μισθοδοσία, η διαδικασία πρόσληψης, ο έλεγχος νέων προσλήψεων, ο έλεγχος κόστους και η εσωτερική επικοινωνία, μεταξύ άλλων.  

Σύνδεσμος: https://factorialhr.com/ 

CuteHR 

Το Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (HRMS) CuteHR διαθέτει εξελιγμένα εργαλεία διαχείρισης μισθοδοσίας, σύμφωνα με τους όρους της επιχειρηματικής συμφωνίας που έχετε με το προσωπικό σας. Οι χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν πολλαπλές εργασίες σε έναν μόνο πίνακα εργαλείων, χάρη στις λειτουργίες που προσφέρει το CuteHR. 

Σύνδεσμος: https://www.cutehr.io/