Θεωρία: Συνεργασία με άλλους - Δικτύωση και συν-δημιουργία

2. Διαδικασία Συνεργασίας

2.1. Το Οικοσύστημά Σας

Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε μία συνεργασία (ή μία επαγγελματική επαφή με έναν σχετικό φορέα στον τομέα/ στην κοινότητά σας) είναι να κατανοήσετε τις σχέσεις συνάφειας του οικοσυστήματος σας ως εταιρεία ή ως (μελλοντικός) επαγγελματίας του τουριστικού τομέα. 

Ο όρος «οικοσύστημα» εδώ μπορεί να έχει τις εξής δύο σημασίες: 

  1. Αρχικά, μπορεί να οριστεί ως ένα βιολογικό σύστημα, το οποίο αποτελείται από μία κοινωνία ζωντανών οργανισμών και από το φυσικό περιβάλλον στο οποίο αυτά αλληλεπιδρούν. Το φυσικό περιβάλλον και/ ή η βιοποικιλότητα της περιοχής σας μπορεί να αποδειχθεί στοιχείο εξαιρετικής σημασίας για το βαθμό τουριστικής ελκυστικότητας της περιοχής σας, και συνεπώς αποτελεί παράγοντα που θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την ανάπτυξη της επαγγελματικής σας δραστηριότητας. 

  1. Όσον αφορά το εκπαιδευτικό πρόγραμμα DIGITOUR, ο όρος «οικοσύστημα» αναφέρεται στο σύνολο των παραγόντων και των επαγγελματιών που δραστηριοποιούνται ή ασκούν επιρροή στην περιοχή δραστηριοτήτων σας (τόσο την γεωγραφική όσο και την επαγγελματική) και που, ως εκ τούτου, συνδιαμορφώνει τις συνθήκες μέσα στις οποίες αναπτύσσετε τις δραστηριότητές σας ή παρέχετε τις υπηρεσίες σε δυνάμει πελάτες σας. Ιδωμένο από μία παγκοσμιοποιημένη οπτική, το οικοσύστημα μέσα στο οποίο αναπτύσσετε τη δραστηριότητά σας είναι ολοένα και ευρύτερο. Σχετικό παράδειγμα αποτελεί η αυξανόμενη σημασία του ρόλου της ψηφιακής παρουσίας για τις επιχειρήσεις, η οποία επιτρέπει την πρόσβαση σε νέες αγορές με το πάτημα ενός κουμπιού, ή την ταχύτατη δημιουργία διεθνών επαγγελματικών επαφών. 

Η κατανόηση του οικοσυστήματός σας θα σας επιτρέψει να εντοπίζετε ευκολότερα τα άτομα με τα οποία μπορείτε να δικτυωθείτε, αλλά μην ξεχνάτε ότι υπάρχουν και άτομα εκτός του άμεσου οικοσυστήματός σας, τα οποία θα μπορούσαν να φανούν πολύ χρήσιμα. 

Επομένως, σας συμβουλεύουμε να αφιερώσετε λίγο χρόνο και να αναλογιστείτε το οικοσύστημά σας σε διαφορετικά επίπεδα: 

  • Ποιοι είναι οι πιο σημαντικοί φορείς για τη δραστηριότητά σας, από άποψη επιρροής/ δύναμης; 

  • Με τι είδους επαγγελματίες/ επιχειρήσεις θα σας ενδιέφερε να συνεργαστείτε στο μέλλον; Γιατί; 

  • Πού εντοπίζονται αυτοί οι φορείς; Γεωγραφικά, βάσει της δραστηριότητας τους, της θέσης τους στην εφοδιαστική αλυσίδα κτλ. 

  • Μοιράζεστε κοινές αξίες;  

  • Τι είδους πόρους έχετε ανάγκη; Υπάρχει κάποια επιχείρηση ή οργανισμός που να τους διαθέτει; 

Αφότου χαρτογραφήσετε το οικοσύστημά σας, θα είναι ευκολότερο να αναγνωρίσετε τα άτομα και τους οργανισμούς που σας ενδιαφέρουν. Εάν τους γνωρίζετε ήδη, μπορείτε να εκκινήσετε τη διαδικασία συνεργασίας· σε αντίθετη περίπτωση, το πρώτο βήμα στην πορεία για συνεργασία είναι η δικτύωση (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ευκαιρίες ψηφιακής δικτύωσης, δες το επόμενο κεφάλαιο της Ενότητας). 

Παρ’ όλα αυτά, μερικές φορές μπορεί να είναι ευκολότερο να αντιληφθείτε ένα οικοσύστημα με την αρχική του μορφή. Σε αυτή τη βάση, μπορείτε να σκεφτείτε το εσωτερικό του επαγγελματικού σας οικοσυστήματος τόσο ως εργαζόμενοι (ή συνάδελφοι) όσο και ως πελάτες!