Teoría: Plataformas de Agencia de Viajes
4. Ventajas de utilizar estas plataformas
Formar parte de estas plataformas de viajes online tiene muchas ventajas para pequeñas empresas turísticas.
En primer lugar, te proporciona acceso instantáneo a un gran número de clientes potenciales, ya que es una forma barata de anunciar tu negocio o alojamiento. Esto también se traduce en una significativa reducción de tu gasto en marketing online, ya que estas plataformas invertirán en su propio marketing y publicidad para atraer a clientes potenciales y tu anuncio se verá beneficiado.
Ten en cuenta además que los clientes online suelen tener sus propios sitios web preferidos de agencias de viajes online, donde pueden comparar costes y servicios ofrecidos por proveedores individuales en un solo sitio. Este grupo de posibles clientes también puede dejar una reseña en el sitio web o plataforma de viajes sobre tu negocio y esto puede dar confianza a los nuevos clientes para reservar, es decir, de facilitar el EWOM (para saber más, echa un vistazo a la Unidad 7. Comportamiento online del consumidor turístico del programa DIGITOUR).