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Teoría: Marketing Digital

Sitio: DIGITOUR Training Platform
Curso: Fomento de la preparación para la digitalización en el sector de las PYMEs turísticas
Libro: Teoría: Marketing Digital
Imprimido por: Invitado
Día: jueves, 25 de diciembre de 2025, 01:46

Tabla de contenidos

1. Introducción: El marketing digital y su importancia en el mundo empresarial actual

El marketing digital es el proceso de utilizar canales digitales como sitios web, motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles para promocionar productos y servicios. Es una parte esencial del mundo empresarial actual, ya que permite a las empresas llegar a un público más amplio y establecer relaciones con los clientes. El marketing digital ayuda a las empresas a aumentar su visibilidad, llegar y generar más clientes potenciales y, por lo tanto, más ventas. También ayuda a crear conciencia de marca y lealtad, así como a medir y seguir el éxito de las campañas de marketing. 

Como parte del sector turístico, encontrarás que las políticas y planes de promoción turística de tu país y de organismos regionales, así como la forma en que lo ejecutan ha sido diseñado para ayudarte a hacerse visible en el mercado mundial. 

Como parte de sus campañas, ofrecen herramientas y soportes que pueden ayudar a combinar y dar forma a tu propia estrategia para definir tu oferta a medida. 

Por ejemplo, a continuación puedes echar un vistazo a la campaña The Wild Atlantic Way promocionada por el gobierno irlandés.

Picture of different places

Para saber sobre esta campaña, puedes visitar:

https://www.failteireland.ie/Regional-experience-brands/Wild-Atlantic-Way/The-Wild-Atlantic-Way-Operational-Programme.aspx

https://www.failteireland.ie/FailteIreland/media/WebsiteStructure/Documents/Wild%20Atlantic%20Way/inishowen-experience-development-plan.pdf



2. Las ventajas del Marketing Digital

  1. Mayor alcance: El marketing digital permite a las empresas llegar a un público mucho más amplio que con los métodos de marketing tradicionales. No obstante, también ocurre que con el marketing digital, las empresas pueden dirigirse a públicos específicos más concretos (o nicho) y llegar a ellos de forma más rentable. 
  2. Rentabilidad: El marketing digital es mucho más rentable que los métodos de marketing tradicionales. Las campañas de marketing digital pueden adaptarse a públicos específicos y pueden seguirse en tiempo real, lo que permite a las empresas hacer los ajustes necesarios y mejorar la eficiencia de su ROI. 
  3. Mensurabilidad: La mensurabilidad en el marketing digital se refiere a la capacidad de rastrear y medir el rendimiento de las campañas de marketing digital. Esto incluye el seguimiento del número de visitantes a un sitio web, el número de clientes potenciales generados, el número de conversiones y la cantidad de ingresos generados. Medir el éxito de las campañas de marketing digital es esencial para comprender la eficacia de las estrategias utilizadas y tomar decisiones informadas sobre futuras campañas.

Lecciones 

Escuchar a las personas más importantes de tu empresa, esto es, tus clientes, y comprender qué es lo que necesitas saber y lo que son datos valiosos para tu actividad y toma de decisiones te resultará beneficioso y eliminará lo que se considera ruido blanco. 

Recuerda que, además de convertirte en un/a experto/a en marketing digital, tienes otro trabajo principal del que ocuparte, así que captura la información de valor asegurándote de que es actual, relevante y está al día.

Digital marketing research


2.1. Rentabilidad

Rentabilidad: revisa tu gasto hasta la fecha y fija tu presupuesto de marketing digital. 

Un presupuesto de marketing es la cantidad de dinero destinada a promocionar un producto, servicio o marca. Suele asignarse anualmente y se utiliza para cubrir gastos como publicidad, relaciones públicas, promociones e investigación. El presupuesto asignado debe basarse en la estrategia y los objetivos generales de marketing de la empresa en cuestión, pero también debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a los cambios del mercado o a oportunidades inesperadas


2.2. Mensurabilidad

Mensurabilidad: Las tres opciones para modificar el presupuesto de gastos en marketing digital. 

La razón para aumentar o disminuir un presupuesto de marketing depende de los objetivos de la empresa. Si la empresa busca aumentar las ventas, puede ser necesario aumentar el presupuesto de marketing para llegar a más clientes potenciales. Por otro lado, si la empresa quiere reducir costes, puede ser necesario 11 disminuir el presupuesto de marketing para reducir gastos. La otra opción es mantener el statu quo.


3. Palabras clave que te ayudarán a comprender la jerga del marketing y el marketing digital

Marketing tradicional 

 El marketing tradicional es una forma de marketing que utiliza medios tradicionales como la prensa, la televisión, la radio y el correo directo para llegar a los clientes potenciales. Es una forma de marketing que se ha utilizado durante muchos años y se sigue utilizando hoy en día. El marketing tradicional suele utilizarse para crear conciencia de marca, promocionar productos y servicios y fidelizar a los clientes. También se utiliza para dirigirse a públicos específicos y crear una impresión duradera. El marketing tradicional puede utilizarse para llegar a una amplia gama de clientes. 


Creación de contenidos 

La creación de contenidos para tus campañas de marketing es esencial para cualquier empresa. El contenido ayuda a captar clientes, generar confianza y establecer tu marca como una autoridad en tu sector. 

El contenido también puede ayudar a atraer tráfico a la web de la empresa, aumentar las conversiones y generar clientes potenciales. El contenido también se puede utilizar para educar a los clientes sobre sus productos y servicios, y para construir relaciones con ellos. El contenido también puede utilizarse para aumentar el conocimiento de la marca y crear una experiencia positiva para el cliente. El contenido también puede utilizarse para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda. 


Campaña de marketing 

Una campaña de marketing es una serie coordinada de actividades que promocionan un producto, servicio o causa. Suele incluir una combinación de publicidad, relaciones públicas, promociones y otras actividades de marketing. El objetivo de una campaña de marketing es llegar a un público objetivo específico y lograr un resultado deseado, como el aumento de las ventas o el conocimiento de la marca. 


Canales de medios sociales 

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat, TikTok e Influencers. 

Puedes aprender más al respecto en nuestra Unidad 6. Redes Sociales. 


Marketing por correo electrónico 

El email marketing es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio para comunicar mensajes comerciales o de captación de fondos a una audiencia. En su sentido más amplio, todo correo electrónico enviado a un cliente potencial o actual podría considerarse email marketing. No obstante, el email marketing suele implicar generalmente el uso del correo electrónico para enviar publicidad, solicitar negocios o ventas o donaciones, y su objetivo es fidelizar, generar confianza o dar a conocer una marca. El marketing por correo electrónico puede dirigirse tanto a listas de clientes potenciales como a bases de datos de clientes actuales. 


Pago por Click 

El pago por clic (PPC) es un modelo de publicidad en línea en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en uno de sus anuncios en motores de búsqueda. Esencialmente, es una forma de comprar visitas a un sitio web, en lugar de intentar "ganar" esas visitas orgánicamente. 

La publicidad en buscadores es una de las formas más populares de PPC. Permite a los anunciantes pujar por aparecer en los enlaces patrocinados de un motor de búsqueda cuando alguien busca una palabra clave relacionada con el artículo o servicio que has puesto a la venta. 


Integración del seguimiento SEO 

Integrar el seguimiento SEO en tu sitio web puede ayudarte a comprender el rendimiento de tu sitio web en términos de posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda. También puede ayudarte a identificar áreas de mejora y realizar un seguimiento del progreso de tus esfuerzos de SEO. 

En este sentido, el seguimiento SEO puede proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de la web en términos de clasificación orgánica en los motores de búsqueda, lo que puede ayudarte a posteriori a tomar decisiones informadas sobre cómo optimizar tu sitio web para una mejor visibilidad y clasificaciones más altas. Además, el seguimiento SEO puede ayudarte a identificar posibles problemas con tu web.


Práctica

En DIGITOUR hemos encontrado la siguiente plantilla como una forma clara y concisa de construir tu plan de marketing digital. Para descargar esta plantilla, puede acceder a ella a través de este enlace: https://visualcommunicationplanner.com

Sin embargo, no dudes en buscar aquellos recursos que mejor se adapten a tus necesidades profesionales o a las necesidades de tu empresa.

Template of digital marketing plan