Θεωρία: Ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού

Η ξεκάθαρη στοχοθεσία από επιχειρηματικής άποψης είναι σημαντική. Ο στόχος αυτός θα είναι συνήθως η αντιμετώπιση ενός προβλήματος που επηρεάζει τους/τις εργαζόμενους/ες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο /η εργαζόμενος/η, ως τελικός χρήστης, πρέπει να είναι πάντα το επίκεντρο οποιουδήποτε έργου μετασχηματισμού του τμήματος ΑΔ. Είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να επιτρέψετε στο προσωπικό σας να δοκιμάσει οποιαδήποτε νέα τεχνολογία πριν την εφαρμόσετε. 

2. Εξασφαλίστε τη συμμετοχή όλων 

Αναφερόμαστε σε όλα τα εμπλεκόμενα άτομα, συμπεριλαμβανομένων των μελών του προσωπικού, των ανώτερων στελεχών και όλων των ενδιάμεσων. Χρειάζεστε όλη τη βοήθεια που μπορείτε να λάβετε για να εφαρμόσετε έναν ψηφιακό μετασχηματισμό του ΑΔ με επιτυχία, καθώς αυτό θα έχει αντίκτυπο σε ολόκληρο τον οργανισμό. 

3. Μην περιπλέκετε υπερβολικά τα πράγματα 

Να ξεκινάτε πάντα απλά και συνοπτικά. Εξετάστε τις διαδικασίες του ΑΔ που θα μπορούσαν να ωφεληθούν από μία ψηφιακή αναβάθμιση (προεπιλογή και πρόσληψη, εισαγωγή και ενσωμάτωση  νέων υπαλλήλων, εκπαίδευση και ανάπτυξη, διαχείριση μισθοδοσίας και ούτω καθεξής). Συζητήστε το με το προσωπικό σας και τα στελέχη C-suite. Τι πιστεύουν ότι πρέπει να προτεραιοποιηθεί; 

4. Δώστε προτεραιότητα στις ιδέες 

Σίγουρα θα προκύψουν άπειρες ιδέες. Βάλτε τις σε σειρά προτεραιότητας και διαβαθμισμένης προσπάθειας. Η προτεραιότητα έχει να κάνει με τις επιπτώσεις που θα είχε η ψηφιοποίηση των ιδεών στην επιχείρισή σας, ενώ η απαιτούμενη προσπάθεια έχει να κάνει με τον χρόνο και τους πόρους που απαιτούνται για να γίνουν εξαρχής αυτές οι ιδέες ψηφιακές. Ξεκινήστε με τις έννοιες που θα έχουν μεγάλο αντίκτυπο με λίγη προσπάθεια. Θα σας επιτρέψουν να ξεκινήσετε με ταχύ ρυθμό, βοηθώντας σας να αναπτύξετε την έκθεση επιχειρησιακής σκοπιμότητας της ψηφιοποίησης του ΑΔ. 

5. Αξιολογήστε την απόδοση 

Είναι ωραίο να πειραματιζόμαστε και να χρησιμοποιούμε την ψηφιακή τεχνολογία, αλλά δεν έχει πολύ επιχειρηματικό νόημα αν δεν λάβουμε υπόψη τα αποτελέσματα. Οπότε πρέπει να αξιολογήσουμε σοβαρά τι λειτουργεί και τι όχι. Άλλωστε, η επίλυση πραγματικών ζητημάτων, χρησιμοποιώντας τα μέσα που προσφέρει η τεχνολογία, είναι ο μόνος τρόπος για να εξελιχθεί η ανθρωπότητα. 

6. Η εργασιακή κουλτούρα είναι σημαντική 

Για την αλλαγή στη διαχείριση του τμήματος ΑΔ, η ψηφιακή τεχνολογία δεν επαρκεί από μόνη της, ακόμη και αν ένας ολόκληρος οργανισμός υποστεί ψηφιακή επανάσταση. Και αυτό διότι σε έναν τέτοιο μετασχηματισμό έχει μεγάλη - αν όχι περισσότερη- σημασία η στάση του καθενός. Η κουλτούρα της επιχείρησής σας σχετίζεται άμεσα με αυτό. Μια «ψηφιακή νοοτροπία», με την πλήρη έννοια της λέξης, είναι ζωτικής σημασίας για έναν επιτυχημένο μετασχηματισμό - από τους νέους υπαλλήλους που προσλαμβάνετε μέχρι τα C-level στελέχη.