Περιγραφή θέματος
-
Πως είναι δομημένη η εκπαίδευση DIGITOUR;
Το DIGITOUR είναι ένας διαδικτυακός τόπος αυτοεκπαίδευσης, ο οποίος αποτελείται από 12 ενότητες, κάθε μία από τις οποίες διαρκεί περίπου 2 ώρες και η συνολική διάρκεια είναι 24 ώρες. Όλες οι ενότητες είναι δομημένες με απλό τρόπο: ξεκινούν με μια σύντομη εισαγωγή στα θέματα της κάθε ενότητας, ακολουθούμενη από μια επισκόπηση των μαθησιακών στόχων. Στη συνέχεια ακολουθεί η κύρια ενότητα: το περιεχόμενο της ενότητας, πλαισιωμένο από πρακτικά παραδείγματα. Κάθε ενότητα ολοκληρώνεται με ασκήσεις και ένα τεστ αυτοαξιολόγησης, καθώς και με συνδέσμους για επιπλέον ανάγνωση.
Τι θα μάθω;
Στο τέλος αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος, θα είστε σε θέση να:
- Γνωρίζετε τους βασικούς όρους που σχετίζονται με τις απευθείας διαδικτυακές πωλήσεις και τις πωλήσεις μέσω αντιπροσώπων, τις διαδικασίες για την ενσωμάτωση διαδικτυακών και παραδοσιακών εκστρατειών μάρκετινγκ, τη συμπεριφορά των διαδικτυακών πελατών κ.λπ.
- Κατανοήσετε τη σημασία του ψηφιακού αλφαβητισμού για την ικανοποίηση των μεταβαλλόμενων αναγκών των πελατών.
- Αντιληφθείτε και να απαντήσετε στις μεταβαλλόμενες συμπεριφορές των πελατών αναλύοντας τα δεδομένα.
- Ενισχύσετε και να συμβάλλετε στον ψηφιακό μετασχηματισμό του τουριστικού τομέα με την εφαρμογή νέων τεχνολογιών, νέων προσεγγίσεων και την διαχείριση επιχειρηματικών προκλήσεων.
- Γνωρίζετε τους βασικούς όρους που σχετίζονται με την καινοτομία στον τομέα του τουρισμού.
- Κατανοήσετε και να συμβάλλετε στην επιτυχή συνεργασία με συνεργάτες του τομέα.
Ποιες είναι οι μέθοδοι αξιολόγησης;
Τα μέσα αυτοαξιολόγησης αποτελούνται από τεστ πολλαπλής επιλογής. Αυτά θα σας βοηθήσουν να εδραιώσετε τις καινούργιες γνώσεις σας και να νιώσετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για τις δεξιότητές σας.
Θα λάβω πιστοποιητικό;
Ναι, μπορείτε να λάβετε Πιστοποιητικό Συμμετοχής συμπληρώνοντας τα ακόλουθα:
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στην πλατφόρμα
- Διαβάστε την θεωρία της κάθε ενότητας
- Απαντήστε στα κουίζ αυτοαξιολόγησης και πετύχετε τουλάχιστον 60%.
- Συμπληρώστε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης
Μόλις ολοκληρώσετε με επιτυχία τα παραπάνω, το Πιστοποιητικό Συμμετοχής στην εκπαιδευτική πλατφόρμα DIGITOUR θα είναι διαθέσιμο για να το κατεβάσετε μέσα από το μάθημα.
Σημειώστε ότι:
- Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι/ες, ώστε η πλατφόρμα να μπορεί να παρακολουθεί την πρόοδό σας και να εκδώσει το πιστοποιητικό. Αν αρχίσετε να απαντάτε στα κουίζ χωρίς να είστε συνδεδεμένοι, θα πρέπει να τα επαναλάβετε για να λάβετε το πιστοποιητικό.
- Το όνομα που θα εμφανιστεί στο πιστοποιητικό σας είναι το όνομα που έχετε καταχωρήσει στο Προφίλ σας, γι' αυτό θυμηθείτε να ελέγξετε αν ανταποκρίνεται στα πραγματικά σας στοιχεία. Εάν όχι, μπορείτε να το επεξεργαστείτε και να το ενημερώσετε στη σελίδα του Προφίλ σας πριν από τη λήψη του πιστοποιητικού.
- - - - - - - - -
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2023
Αποποίηση ευθυνών για εξωτερικούς συνδέσμους και αναφορές: Οι συντάκτες του μαθήματος ηλεκτρονικής κατάρτισης DIGITOUR δηλώνουν ρητά ότι κατά τον χρόνο ανάπτυξης του περιεχομένου δε διακρίνεται παράνομο περιεχόμενο στις συνδεδεμένες σελίδες που περιλαμβάνονται στο υλικό (εξωτερικοί σύνδεσμοι και παραπομπές). Οι συντάκτες δεν έχουν καμία επιρροή στον τρέχοντα και μελλοντικό σχεδιασμό, το περιεχόμενο ή τη συγγραφή των συνδεδεμένων σελίδων και, ως εκ τούτου, δια του παρόντος αποστασιοποιούνται ρητά από όλα τα περιεχόμενα όλων των συνδεδεμένων σελίδων που άλλαξαν μετά τη δημιουργία του συνδέσμου. Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το έργο DIGITOUR δεν συνιστά έγκριση του περιεχομένου της ηλεκτρονικής κατάρτισης, το οποίο αντικατοπτρίζει τις απόψεις μόνο των συντακτών, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 90 έως και 150 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να δημιουργηθεί μια σύνδεση μεταξύ του ψηφιακού κόσμου και του τουρισμού.
- Να βρεθούν τρόποι να ωφεληθεί ο ένας από τον άλλον.
- Να παρουσιαστούν οι τρόποι με τους οποίους θα επιτύχετε αυτή την ψηφιοποίηση αποτελεσματικά και αποδοτικά.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε την έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τουριστικό κλάδο, συμπεριλαμβανομένων των επιπτώσεών του σε διάφορες πτυχές, όπως η συμπεριφορά των πελατών, οι επιχειρηματικές λειτουργίες και η διαχείριση των προορισμών.
- Αντιληφθείτε πώς η ψηφιοποίηση έχει προωθήσει την καινοτομία και τις επιχειρηματικές ευκαιρίες στον τομέα του τουρισμού.
- Μάθετε για διάφορα κανάλια και τεχνικές ψηφιακού μάρκετινγκ που σχετίζονται ειδικά με την τουριστική βιομηχανία.
- Αναπτύξετε ψηφιακές δεξιότητες για την τουριστική βιομηχανία
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησηςΒαθμολογήστε από το 1 (το χαμηλότερο) έως το 5 (το υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και γνώση πριν μελετήσετε την ενότητα
.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με την εμπειρία και τις γνώσεις σας μόλις ολοκληρώσετε αυτή την ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να κατανοήσετε την επεξεργασία την ανάλυση και την οπτικοποίηση δεδομένων.
- Αξιοποιήσετε την ανάλυση για τη διαμόρφωση και υποστήριξη της διαχείρισης ως εργαλείο αξιολόγησης της αγοράς.
- Αξιολογήσετε τα βασικά ενδιαφερόμενα μέρη καθώς και να κατανοήσετε και να επιλύσετε προβλήματα
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε την έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τουριστικό κλάδο, συμπεριλαμβανομένων των επιπτώσεών του σε διάφορες πτυχές, όπως η συμπεριφορά των πελατών, οι επιχειρηματικές λειτουργίες και η διαχείριση των προορισμών,
- Κατανοήσετε πώς η ψηφιοποίηση έχει προωθήσει την καινοτομία και τις επιχειρηματικές ευκαιρίες στον τομέα του τουρισμού,
- Μάθετε για διάφορα κανάλια και τεχνικές ψηφιακού μάρκετινγκ που σχετίζονται ειδικά με την τουριστική βιομηχανία,
- Αναπτύξετε ψηφιακές δεξιότητες για την τουριστική βιομηχανία.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή PDF.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι:
- Κατανόηση της σημασίας της απόκτησης βασικών (ψηφιακών) κοινωνικών δεξιοτήτων για την ανάπτυξη της καθημερινής εργασίας και τη διαχείριση των διαπροσωπικών σχέσεων (επαγγελματικών και προσωπικών) σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον,
- Καλλιέργεια ευαισθητοποίησης σχετικά με τις κοινωνικές ευκαιρίες σε ψηφιακά πλαίσια και να εκπαιδεύσετε τους/τις εκπαιδευόμενους/ες στο πώς να μεταφέρουν μηνύματα στο διαδίκτυο,
- Κατάκτηση των κατάλληλων στρατηγικών επικοινωνίας που θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες που αφορούν την αλληλεπίδραση ανάμεσα στα μέλη μιας διαδικτυακής κοινότητας,
-
Ανάλυση της διαχείρισης των
πελατειακών σχέσεων και των ευκαιριών βελτίωσης σε ένα
ψηφιακό κόσμο.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε τις θεωρητικές γνώσεις και τις πρακτικές και εύκολες στην εφαρμογή στρατηγικές των κοινωνικών δεξιοτήτων,
- Αντιληφθείτε τη σημασία της απόκτησης βασικών (ψηφιακών) κοινωνικών δεξιοτήτων για την ανάπτυξη της καθημερινής εργασίας και τη διαχείριση των διαπροσωπικών σχέσεων (επαγγελματικών και προσωπικών) σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον,
- Προσδιορίσετε την "εθιμοτυπία" ή τον κώδικα συμπεριφοράς που θεωρείται κατάλληλος και επιθυμητός στις προσωπικές αλληλεπιδράσεις με πελάτες ή άλλους ενδιαφερόμενους,
- Μάθετε πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με (δυνητικούς) πελάτες σε άλλες γλώσσες,
- Χειρίζεστε τις σχέσεις με πελάτες και ενδιαφερόμενους φορείς
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (το χαμηλότερο) έως το 5 (το υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και γνώση πριν μπείτε στην ενότητα.
-
Προβολή
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με την εμπειρία και τις γνώσεις σας μόλις ολοκληρώσετε αυτή την ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 150 έως και 210 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι να:
- Αποκτήσετε τις βασικές μεθοδολογικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, τη διαχείριση κινδύνων και την κριτική ανάλυση θεμάτων που σχετίζονται με τον τουρισμό,
- Βρεθούν τρόποι να ωφεληθείτε ο ένας από τον άλλον.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Αναπτύξετε δεξιότητες λήψης αποφάσεων με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες,
- Κατανοήσετε και να διαχειριστείτε τους κινδύνους σε διάφορα πλαίσια,
- Βελτιώσετε τις δεξιότητες αναλυτικής και κριτικής σκέψης,
- Αναπτύξετε δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων χρησιμοποιώντας συστηματικές και λογικές προσεγγίσεις,
- Βελτιώσετε τις δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (το χαμηλότερο) έως το 5 (το υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και γνώση πριν μπείτε στην ενότητα.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με την εμπειρία και τις γνώσεις σας μόλις ολοκληρώσετε αυτή την ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να αναπτύξετε επιτυχημένες εκστρατείες ψηφιακού μάρκετινγκ,
- Να καταστρώσετε ένα σχέδιο για μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε τις βασικές γνώσεις του ψηφιακού μάρκετινγκ,
- Αντιληφθείτε τις διάφορες στρατηγικές και τα οφέλη του ψηφιακού μάρκετινγκ,
- Προσδιορίσετε ένα πλαίσιο για την ανάπτυξη επιτυχημένων εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf
-
Προβολή
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι να:
- Μάθετε πώς να δημιουργήσετε μια καμπάνια στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης,
- Διαχειριστείτε εύκολα τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης,
- Μάθετε πώς να προγραμματίζετε μια ανάρτηση,
- Δουλεύετε συνεργατικά με την βοήθεια των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε τις βασικές γνώσεις των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης και τη σημασία τους για την προώθηση της τουριστικής σας επιχείρησης σύμφωνα με τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ,
- Γνωρίσετε τις διάφορες μορφές των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης,
- Μάθετε πώς να βελτιώνετε την προβολή ενός ιστότοπου ή μιας ιστοσελίδας μέσω της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO),
- Κατανοήσετε τον τρόπο πρόσβασης και διαχείρισης των αναλυτικών στοιχείων,
- Γνωρίσετε τα κύρια δημογραφικά στοιχεία για κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.
- Έχετε επίγνωση της πληρωμένης διαφήμισης στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης,
- Δουλεύετε συνεργατικά με την βοήθεια των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 έως και 150 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να κατανοήσετε πώς να χρησιμοποιήσετε μεθοδολογίες για την ανάλυση, ερμηνεία και κατανόηση της διαδικτυακής συμπεριφοράς των καταναλωτών στον τουρισμό,
- Να αντιληφθείτε την μεταβαλλόμενη φύση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των ταξιδιωτών,
- Να κατανοήσετε πώς μεταβάλλονται σήμερα οι ταξιδιωτικές τάσεις των καταναλωτών,
- Να γνωρίσετε τις βασικές έννοιες που σχετίζονται με τη διαδικτυακή συμπεριφορά των καταναλωτών και πόσο κρίσιμη είναι για τον σημερινό τομέα του τουρισμού,
- Να κατανοήσετε πώς λειτουργεί η συμπεριφορά των καταναλωτών στον τουρισμό σε όλα τα στάδια του ταξιδιωτικού κύκλου, ιδίως μετά το Covid-19.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Εμπεδώσετε την έννοια του όρου "διαδικτυακή συμπεριφορά του καταναλωτή" και να αντιληφθείτε ότι είναι ζωτικής σημασίας για τον τομέα του τουρισμού,
- Κατανοήσετε τις βασικές και ουσιώδεις παραμέτρους του θέματος,
- Εξηγήσετε πώς ο Covid-19 έχει αλλάξει τη συμπεριφορά των καταναλωτών και πώς αυτό έχει καταστήσει τις διαδικτυακές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ιδιαίτερα επιδραστικές,
- Κατανοήσετε το ρόλο που διαδραματίζουν τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, το TDOC (Άμεση πρόσβαση σε περιεχόμενο για τουριστικούς προορισμούς) και το EWOM (Online συστάσεις από στόμα σε στόμα) στον επηρεασμό της συμπεριφοράς των καταναλωτών.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 90 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Η κατανόηση της λογικής της διαχείρισης των πελατειακών σχέσεων (CRM),
- Η κατανόηση των βασικών αρχών ενός αποτελεσματικού προγράμματος αφοσίωσης πελατών,
- Η αξιοποίηση των ευκαιριών για την τόνωση των προφορικών συστάσεων.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε τη λογική της διαχείρισης των πελατειακών σχέσεων (CRM),
- Γνωρίσετε τις βασικές αρχές ενός αποτελεσματικού προγράμματος αφοσίωσης πελατών,
- Αξιοποιήσετε τις ευκαιρίες για την τόνωση των προφορικών συστάσεων.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να μπορέσετε να εφαρμόσετε την ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού στην εταιρεία σας,
- Να μάθετε για τα διάφορα εργαλεία που αφορούν την ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Κατανοήσετε την ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού και δυνατότητα διάκρισης των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων της,
- Έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τα διάφορα εργαλεία που βοηθούν στην ψηφιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού,
- Σκεφτείτε τις προκλήσεις της ψηφιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού,
- Εμπνευστείτε από τις βέλτιστες πρακτικές ψηφιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν μελετήσετε την ενότητα.
-
Προβολή
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Προβολή
-
Προβολή
-
Προβολή
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν μελετήσετε την ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 έως και 150 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να κατανοήσουν οι εκπαιδευόμενοι/ες τις προκλήσεις, τους κινδύνους και τη σημασία των συστημάτων ασφάλειας στον κυβερνοχώρο.
- Οι εκπαιδευόμενοι/ες εξοικειώνονται με τις βασικές έννοιες και τους τεχνικούς όρους που σχετίζονται με τον τομέα που θα τους βοηθήσει να ενισχύσουν την ασφάλεια και την ανθεκτικότητα της εταιρείας τους στον κυβερνοχώρο,
- Οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να προσβλέπουν στο μέλλον της τουριστικής βιομηχανίας με ανεπτυγμένες δεξιότητες στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και της ανθεκτικότητας.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Περιγράψετε την έννοια των όρων "κυβερνοασφάλεια " και "κυβερνοανθεκτικότητα " και να κατανοήσετε πώς αυτές είναι επιτακτικές για κάθε είδους πάροχο τουριστικών υπηρεσιών,
- Κατανοήσετε τις βασικές & ουσιαστικές παραμέτρους της ασφάλειας και της ανθεκτικότητας στον κυβερνοχώρο,
- Αντιληφθείτε τους κύριους κινδύνους και τις επιθέσεις στον κυβερνοχώρο για τον τουριστικό τομέα,
- Γνωρίσετε τις ορθές πρακτικές για την επίτευξη της ασφάλειας και της ανθεκτικότητας στον κυβερνοχώρο για τις επιχειρήσεις,
- Συζητήσετε τους κύριους πυλώνες των αποτελεσματικών, ασφαλών και ανθεκτικών συστημάτων στον κυβερνοχώρο και να γνωρίζετε τα κύρια πρότυπα ασφάλειας και ανθεκτικότητας στον κυβερνοχώρο.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν ξεκινήσετε την ενότητα.
-
Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν ξεκινήσετε την ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να γίνει αντιληπτή η σημασία της συνεργασίας με άλλους (ομαδική εργασία) και γιατί έχει αξία για τους επαγγελματίες/εταιρείες του τομέα,
- Να δοθεί η δυνατότητα εντοπισμού άλλων εταιρειών, με τις οποίες η συνεργασία μπορεί να προσφέρει προστιθέμενη αξία,
- Να γίνει κατανοητό το πώς θα εφαρμοστούν διάφορες δραστηριότητες και εργαλεία για δικτύωση και συνεργασία,
- Να υπάρχει η δυνατότητα να σταθεροποιηθούν διαδικασίες συνδημιουργίας με άλλους και καταστάσεις win-win.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Να κατανοήσετε τη σημασία της συνεργασίας με άλλους (ομαδική εργασία) και γιατί είναι σημαντική για τους επαγγελματίες/εταιρείες του τομέα,
- Αντιληφθείτε τα οφέλη και τους βασικούς παράγοντες της ψηφιακής δικτύωσης,
- Διαπιστώσετε τη σημασία της συνδημιουργίας για τη βελτίωση της δημιουργικότητας και της επιχειρηματικής καινοτομίας.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (το χαμηλότερο) έως το 5 (το υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και γνώση πριν μελετήσετε στην ενότητα.
-
If you prefer, you can open and read the theory in pdf format.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή
-
Προβολή
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (το χαμηλότερο) έως το 5 (το υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και γνώση πριν μελετήσετε στην ενότητα.
-
Εκτιμώμενος χρόνος: 120 λεπτά
Στόχοι: Οι στόχοι αυτής της ενότητας είναι:
- Να προσδιορίσετε τους διάφορους τομείς του τουρισμού,
- Να εντοπίσετε τους διάφορους ταξιδιωτικούς πράκτορες και τα οφέλη τους για τις ΜΜΕ στον τουριστικό κλάδο.
Μαθησιακά αποτελέσματα: Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας θα είστε σε θέση να:
- Χαρτογραφήσετε τους διάφορους τομείς του τουρισμού,
- Εντοπίσετε τους διάφορους ταξιδιωτικούς πράκτορες και τα οφέλη τους για τις ΜΜΕ στον τουριστικό κλάδο,
- Κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα online ταξιδιωτικά γραφεία προς όφελός σας προκειμένου να ενισχύσετε την επιχείρησή σας.
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν μελετήσετε την ενότητα.
-
Προβολή
-
Αν προτιμάτε, μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τη θεωρία σε μορφή pdf.
-
Ολοκλήρωση δραστηριότητας
-
Προβολή
-
Προβολή
-
Προβολή Υποβολή ανατροφοδότησης
Βαθμολογήστε από το 1 (χαμηλότερο) έως το 5 (υψηλότερο) τις ακόλουθες δηλώσεις σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία και τις γνώσεις σας πριν μελετήσετε την ενότητα.
-
Παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το σύντομο online ερωτηματολόγιο για να μας βοηθήσετε να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε την εκπαίδευση.
Είναι απαραίτητο να το συμπληρώσετε για να λάβετε το πιστοποιητικό σας.
Σύνδεσμος ερωτηματολογίου: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdkMmbpaUNWwx0Ik-C0faGx2Dc22BbIXVIiRt4UGsrUFiHb5w/viewform
-
-
Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται:
Erasmus+ project: DIGITOUR - Building Digitalisation Readiness in the Tourism SME Sector
Αριθμός έργου: 2021-2-IE01-KA220-VET-000048348
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη διεύθυνση digitourproject.eu
Ο διαδικτυακός τόπος χρηματοδοτήθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος Erasmus+ της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Αυτός ο διαδικτυακός τόπος και το περιεχόμενό του αντικατοπτρίζουν τις απόψεις μόνο της σύμπραξης του έργου DIGITOUR και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν.