Theorie: HR Digitalisering

HR-digitalisering wordt gedefinieerd als het transformatieproces van traditionele HR-processen met behulp van de nieuwste technologie. Cloud en software as a service (SaaS) worden gebruikt om HR-processen en workflows te automatiseren. (Wat is digitalisering in HR? 2021) Het is bedoeld om de werknemerservaring en daarmee het succes van de organisatie te verbeteren door een papieren, reactieve en tijdrovende HR om te zetten in een digitale, mobiele en geoptimaliseerde HR. (Daniel, 2018) Met behulp van tools zoals onderzoeken en eNPS maakt het gebruik van lichtgewicht technologie om de nadruk te leggen op agile transformatie. Digitale HR haalt het meeste uit sociale media door het te gebruiken voor rekrutering via sociale media en, indien van toepassing, door het te integreren in leerinitiatieven. Dit proces zorgt voor een revolutie in de branche omdat het proces gestroomlijnd wordt en het de HR-afdeling in staat stelt zich meer op hun mensen te concentreren. Jeff Mike van Bersin by Deloitte zei: "Digitale HR moet ook cultuur, talent, structuur en processen op elkaar afstemmen om efficiëntie en innovatie in evenwicht te brengen, en om een meetbare impact te behouden op de grotere organisatie terwijl deze continu transformeert." (Mike, 2016) Digitale HR heeft tot doel de betrokkenheid en het behoud van werknemers te verbeteren en het succes van een organisatie meetbaar te vergroten door voortdurend op een flexibele manier te transformeren.