Teoría: Digitalización y Turismo

"El sector turístico es cada vez más visible en la red. Muchas empresas ya sólo operan en Internet, renunciando a las oficinas de papelería. Se trata de una rama del turismo online”.

La OMT (Organización Mundial del Turismo) se ha declarado dispuesta a organizar formaciones online, incluso promoviendo tecnologías implementadas que apoyen la necesidad de mantener la distancia social en las instalaciones turísticas".

La digitalización de la industria turística está provocando cambios significativos y está creando nuevas oportunidades para los/as profesionales del sector. Esta Unidad pretende dotarte de los conocimientos y habilidades necesarios para tener éxito en este dinámico panorama.

A lo largo de la Unidad,comprenderás mejor los conceptos fundamentales de la digitalización en el turismo, incluidas las tecnologías emergentes y su impacto en el sector. También explorarás los retos y oportunidades asociados a la digitalización y aprenderás a evaluar e identificar posibles soluciones a estos retos.

Desarrollarás habilidades prácticas en el uso de herramientas y tecnologías digitales para mejorar la experiencia turística, incluyendo el diseño de sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles. También aprenderás a utilizar el análisis de datos para optimizar los procesos empresariales y la toma de decisiones en el sector turístico.

A lo largo de la Unidad, se te animará asimismo a considerar las cuestiones éticas y de sostenibilidad relacionadas con la digitalización en el turismo, y aprenderás a incorporar estas consideraciones en la planificación estratégica y la toma de decisiones.

¿La digitalización como futuro del turismo? Aprende más al respecto en: Digitization as the future of tourism? - Worktrips! - Book • Manage • Expense (recurso en inglés, puedes utilizar el traductor de tu navegador para acceder a los contenidos en español).

Al final de la presente Unidad, estarás preparado/a para ser líder en el panorama del turismo digital, equipado/a con los conocimientos y habilidades necesarios para navegar y prosperar en este campo apasionante y en rápida evolución. Por cierto, el turismo es uno de los sectores más maduros digitalmente (McKinsey France, 2014).