Teoría: Digitalización de los RRHH

• Redes sociales internas

Las redes sociales de empresa, o ESN (por sus siglas en inglés), son el proceso mediante el cual las empresas utilizan los medios sociales, las redes sociales y otras tecnologías relacionadas para conectar a sus empleados, procesos empresariales y otras actividades internas, (Duncan, 2023)

Las ESN suelen compartir características con las plataformas de redes sociales más populares que los empleados utilizan a diario. La principal distinción es que sólo los empleados de una organización tienen acceso y disponibilidad para esta red en concreto. Se desarrollaron teniendo en cuenta las necesidades de las empresas, ofreciendo comunicaciones seguras y fluidas a los empleados.

 

Slack 

Slack es un software de comunicaciones profesionales que consolida todos sus canales en una ubicación de fácil acceso. Además de permitir compartir y almacenar archivos completamente dentro de la plataforma, permite la mensajería en tiempo real, así como llamadas telefónicas, de vídeo y de chat. Slack es muy configurable y flexible porque puede combinarse con más de 1500 aplicaciones empresariales. 

La interfaz de Slack se parece más a una sala de chat que a una plataforma normal de redes sociales. Slack ofrece una versión gratuita, pero si se amplía a un plan de pago, se pueden desbloquear funciones más avanzadas. Link: https://slack.com/ Yammer Yammer forma parte de los entornos de equipo de Microsoft desde hace tiempo. Ofrece a las empresas diversas formas de mejorar la comunicación interna, así como 12 posibilidades de trabajo en equipo, incluso en la elaboración de documentos. Yammer es accesible en dispositivos móviles y es fácil de integrar con otros sistemas. 

Link: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/yammer/yammer-overview 

Jive 

Jive incluye herramientas de comunicación destinadas a aumentar el rendimiento y el compromiso del personal. Incluye servicios de mensajería, grupos, noticias, videoconferencias, herramientas de gamficación, encuestas e instrucciones. Cada equipo dentro de una organización puede tener acceso a diferentes canales y áreas para que puedan acceder a sus propias noticias e información. Link: https://www.jivesoftware.com/ Workplace by Meta Workplace by Meta es una red social privada para empresas que comparte funciones como la posibilidad de crear grupos y unirse a ellos, publicar noticias y planificar eventos con el público a través de la plataforma de medios sociales Facebook. Las empresas pueden utilizar este software como centro de mensajería e intercambio de información entre la dirección y los empleados. 

Link: https://www.workplace.com/

• Plataformas E-learning

Una plataforma de aprendizaje electrónico es un grupo cohesionado de servicios interactivos en línea que proporcionan información, herramientas y recursos que, a su vez, ofrecen información, herramientas y recursos a docentes/formadores, estudiantes y otras personas implicadas en la educación con el fin de ayudar y mejorar la gestión y la impartición de la educación, (¿Qué es una plataforma eLearning y cómo elegir una?, 2023).

Existen varias empresas de eLearning que proporcionan entornos de aprendizaje online. En ellas, puedes alojar y vender cursos en línea, lo que te brinda la oportunidad de iniciar tu propio negocio en este ámbito (si ese fuese tu proyecto). Algunas plataformas se limitan a proporcionar una interfaz de usuario para que éstos interactúen con su material, pero puede que no sean la opción más adecuada para algunas empresas. 

Además de proporcionar oportunidades de aprendizaje para centros de formación y usuarios, estas plataformas de aprendizaje pueden formar parte de la digitalización de los RRHH de una empresa al permitirle ofrecer a sus empleados formas de obtener más conocimientos y adquirir nuevas habilidades. 

A continuación se recoge una pequeña muestra de algunas de las plataformas online de formación más populares en la actualidad. Puedes emplear estas soluciones para tu propio proceso de aprendizaje o para identificar oportunidades de formación para tus equipos. 

Coursera 

Los cursos en Coursera son creados, apoyados y publicados por famosas universidades de todo el mundo. Estas clases están pensadas para estudiantes que quieren acceder a materiales y recursos universitarios sin tener que pagar los costosos gastos que suelen incluirse al asistir a la universidad. 

Esta plataforma de aprendizaje en línea es un gran recurso para adquirir nueva información o incluso complementar los conocimientos previos, aunque todavía no puede sustituir totalmente a los cursos universitarios tradicionales. Coursera ofrece cursos individuales e itinerarios de aprendizaje, y la inscripción suele ser gratuita. Sin embargo, a cambio de un precio, se ofrecen certificados profesionales homologados. 

Link: https://www.coursera.org/ 

Academia Khan Con sus cursos breves, Khan Academy se dirige a un amplio espectro de estudiantes y aumenta su interés por los ejercicios prácticos. Las actividades se modifican en función del nivel de habilidad de cada alumno y el rendimiento es supervisado regularmente por los instructores. Una ventaja adicional de esta plataforma es que Khan Academy ofrece cursos en 20 idiomas diferentes y es de acceso gratuito. 

Link: https://www.khanacademy.org/

Udemy 

Desarrollo de software, finanzas, negocios, incluso salud, arte y desarrollo personal son sólo algunas de las áreas de conocimiento que cubren las formación disponibles Udemy. La calidad tiende a variar con cada clase porque cualquiera que esté dispuesto a dedicar tiempo a preparar el material puede crear el contenido allí. Sin embargo, el sitio web tiene un diseño completo de sistema de aula virtual que hace que sea muy sencillo para los estudiantes comunicarse con su profesor online y otros estudiantes y recibir cualquier ayuda que puedan necesitar. 

Ésta es una de las mejores plataformas de aprendizaje en línea para negocios, desarrollo de habilidades generales o pruebas de eLearning en general. Es posible matricularse en cursos individuales por tan sólo 11,99 dólares. Además, no es necesario registrarse, y hay tutoriales gratuitos disponibles. 

Link:https://www.udemy.com/ 

SkillShare 

En comparación con sus competidores, Skillshare es una plataforma de aprendizaje en línea distintiva, ya que se basa en la comunidad para apoyar tanto la parte de aprendizaje como la de enseñanza. Skillshare se asegura de que prácticamente todas las pasiones sean abordadas ofreciendo una amplia gama de lecciones en temas como negocios, desarrollo web, creatividad y culinaria. 

El hecho de que todo el contenido esté organizado en pequeños bocados o píldoras de contenido es una de las características más fuertes de esta plataforma de aprendizaje online, ya que ayuda a mitigar en parte el problema de la monotonía del que a menudo se quejan los usuarios de este tipo de servicios. 

Aunque se trata de un servicio con todo incluido, el coste anual es bastante razonable y comienza a partir de los 99 dólares (no obstante, puedes aprovechar el período de prueba gratuito para poner a prueba la plataforma y decidir si se ajusta a tus necesidades). Este es uno de los mejores entornos de aprendizaje en línea disponibles si quieres ampliar tu conjunto de habilidades creativas. 

Link: https://www.skillshare.com/en/ 

Aprendizaje en LinkedIn 

LinkedIn Learning aborda el aprendizaje a ritmo individual de forma diferente, ya que prefiere que sean expertos en negocios quienes impartan los cursos en su plataforma. Además, están dirigidos a queines desean adquirir rápidamente un conocimiento práctico de una determinada habilidad y son cursos comparativamente más cortos. 

Ofrecen una amplia gama de cursos en muchas disciplinas diferentes, como desarrollo web, programación, negocios, fotografía y diseño. Quienes deseen cambiar de profesión o empezar una nueva también pueden matricularse en itinerarios de aprendizaje que incluyen una gran variedad de clases y programas. 

El coste mensual inicial del servicio de suscripción de esta destacada plataforma de aprendizaje online es de 26,00 euros. Con esta suscripción puedes asistir a tantas clases como desees. También es posible comprar cursos individuales, aunque hacerlo tendría un coste adicional. 

Link: https://www.linkedin.com/learning/

• Plataformas de gestión de nóminas

Employes 

El software Employes te permite procesar las nóminas personalmente y con gran sencillez. El sistema es muy fácil de usar. Puedes crear perfiles de empleados o redactar contratos de trabajo fácilmente. Además, se te avisa cuando vence un contrato o cuando se acerca el momento de pagar el impuesto sobre nóminas a Hacienda. Crear nóminas y declaraciones anuales, por ejemplo, es también sencillo gracias a esta herramienta. 

Link: https://employes.nl/ ;

FactorialHR 

Al integrar procesos de gestión humana como el control horario, fichaje, gestión de vacaciones y ausencias, incidencias en la nómina, el proceso de contratación, incorporación de nuevas contrataciones, control de costes y comunicación interna, entre otros, Factorial es un software de recursos humanos diseñado para ayudar a las empresas a digitalizarse. 

Link: https://factorialhr.com/ ;

CuteHR 

El programa de gestión de recursos humanos CuteHR cuenta con sofisticadas herramientas de gestión de nóminas. Está hecho principalmente para gestionar las nóminas de tus empleados, sin embargo los usuarios pueden completar varias tareas en un único panel de control gracias a sus funcionalidades adicionales. 

Link: https://www.cutehr.io/