Ένα πλαίσιο αυτοαξιολόγησης του CRM έχει ως στόχο να υποστηρίξει την επιχείρησή σας. Ο τρόπος με τον οποίο θα απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις θα καθορίσει πού πρέπει να εστιάσετε τις ενέργειές σας στην οικοδόμηση ενός πλήρους CRM. Αν δυσκολεύεστε με αυτές τις απαντήσεις, θα ήταν καλό να διερευνήσετε το γιατί.

  • Ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης για εσάς; 
  • Πόσο μεγάλη είναι η αγορά σας; 
  • Σε ποια τμήματα της αγοράς στοχεύετε; 
  • Ποιοι είναι οι υποψήφιοι αγοραστές σας; 
  • Ποιοι ανταγωνιστές υπάρχουν; 
  • Πόσες επαφές υπάρχουν στη βάση δεδομένων σας; 
  • Πόση επισκεψιμότητα έχετε στον ιστότοπό σας; 
  • Ποιοι είναι οι πελάτες σας; 
  • Πού τοποθετείτε τώρα την επιχείρησή σας; 
  • Είστε έτοιμοι για αλλαγή; 
  • Τι θέλετε να μετρήσετε, ποιος είναι ο σκοπός αυτής της μέτρησης, πώς μπορεί να σας βοηθήσει η υιοθέτηση αυτής της καινοτομίας; 

Last modified: Monday, 9 October 2023, 1:37 PM