Zelfevaluatie voor CRM

Een CRM-zelfevaluatieraamwerk is bedoeld om jouw bedrijf te ondersteunen Hoe je deze vragen beantwoordt, bepaalt waar je jouw energie op moet richten bij het bouwen van jouw complete CRM. Als je geen directe toegang hebt tot deze antwoorden, ontdek dan waarom.

●       Wie is jouw ideale klant?

●       Hoe groot is jouw markt?

●       Welke marktsegmenten streeft je na?

●       Wie zijn je buyer persona's?

●       Welke concurrenten zijn er?

●       Hoeveel contacten staan er in jouw database?

●       Hoeveel mensen bezoeken jouw website?

●       Wie zijn jouw klanten?

●       Waar ben je nu?

●       Ben je klaar voor verandering?

●       Wat wil ik meten, wat is het doel van deze meting, hoe kan het adopteren van deze innovatie mij helpen?