Un marco de autoevaluación para CRM tiene como objetivo ayudar a tu empresa. La forma en que respondas a estas preguntas a continuación determinará dónde debes centrar tu energía para crear tu CRM completo.

Si no tienes acceso a estas respuestas, entonces averigua por qué.

●       ¿Quién es tu cliente ideal?

●       ¿Cuál es el tamaño de tu mercado?

●       ¿Qué segmentos de mercado persigues?

●       ¿Quiénes son tus compradores?

●       ¿Qué competidores existen?

●       ¿Cuántos contactos hay en tu base de datos?

●       ¿Cuántas personas visitan tu sitio web?

●       ¿Quiénes son tus clientes reales?

●       ¿Cuál es su situación actual?

●       ¿Estás preparado/a para el cambio?

¿Qué quieres medir, cuál es el objetivo de esta medición, cómo puede ayudarte adoptar la innovación que necesitas aplicar en tu actividad?

Last modified: Thursday, 5 October 2023, 11:55 AM