Θεωρία: Συνεργασία με άλλους - Δικτύωση και συν-δημιουργία

Παρακάτω ακολουθούν ορισμένα από τα εμπόδια που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στην προσπάθειά σας να συνεργαστείτε με άλλους φορείς που ανήκουν στον τομέα σας, καθώς και στρατηγικές αντιμετώπισης για να τους υπερβείτε με αποτελεσματικότητα: 

1. Ελλιπής ενημέρωση: Πολλές ΜμΕ, καθώς και επαγγελματίες του τουριστικού τομέα είναι πιθανό να μην γνωρίζουν τα οφέλη της συνεργασίας ή να μην κατανοούν το πώς η συνεργασία μπορεί να επηρεάσει θετικά την επιχειρηματική δραστηριότητά τους. 

Στρατηγική: Πρωτοβουλίες όπως η διοργάνωση εργαστηρίων, σεμιναρίων και προγραμμάτων επιμόρφωσης μπορούν να συμβάλλουν στην ενημέρωση και την ευαισθητοποίηση σχετικά με τα οφέλη της συνεργασίας και το πώς μπορεί να επηρεάσει θετικά τις ΜμΕ του τουριστικού τομέα. 

Για τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε τέτοια διοργάνωση, μπορείτε να ενημερώνεστε για ευκαιρίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω εξειδικευμένων διαδικτυακών forum, ή από σχετικές αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το LinkedIn. 

Στην περίπτωση που αισθάνεστε ότι καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες σας, μπορείτε να ξεκινήσετε δημιουργώντας τον δικό σας διαδικτυακό χώρο συζήτησης. Επιλέξτε ένα ετερόκλητο σύνολο από επαγγελματίες, οι οποίοι είναι ικανοί να συνεισφέρουν ενεργά με το ενδιαφέρον και την εμπειρία τους, και διοργανώστε μία συνάντηση μαζί τους ώστε να ανταλλάξετε απόψεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις συνηθισμένες πλατφόρμες, όπως το Google Meet, το Zoom, το Teams, το Skype, κτλ. 

2. Περιορισμένοι πόροι: Οι τουριστικές ΜμΕ ενδέχεται να έχουν έλλειψη σε οικονομικούς πόρους και ανθρώπινο δυναμικό, γεγονός που καθιστά δύσκολο το να επενδύσουν σε προσπάθειες συνεργασίας ή το να διαθέσουν χρόνο και προσωπικό για αυτές. Άλλος ένας από τους πολυτιμότερους πόρους κατά την αναζήτηση, την αξιολόγηση και την εφαρμογή ευκαιριών για σύμπραξη είναι ο χρόνος. Εάν ασκείτε ατομική επιχειρηματική δραστηριότητα, αυτός ο πόρος είναι εξαιρετικά πιο περιορισμένος. 

Στρατηγική: σας συνιστούμε να υιοθετήσετε έναν στρατηγικό τρόπο σκέψης και να λαμβάνετε υπόψη μόνο τις συνεργασίες που προσθέτουν αξία στην τουριστική προσφορά σας, ή σας βοηθούν να αναπτύξετε τις επαγγελματικές σας ικανότητες. 

Επιπλέον, η ενθάρρυνση μίας κουλτούρας συνεργασίας στο οικοσύστημά σας θα αναδείξει τα οφέλη της ανταλλαγής πόρων, γνώσεων κτλ., και θα ενισχύσει τον επιχειρηματικό ιστό και την ελκυστικότητα της περιοχής σας σε μελλοντικούς πελάτες. 

3. Ανταγωνιστικότητα: Ορισμένες τουριστικές ΜμΕ είναι πιθανό να αντιλαμβάνονται τις άλλες επιχειρήσεις ως ανταγωνιστές και μπορεί να διστάζουν να συνεργαστούν επειδή ανησυχούν στη σκέψη ότι μοιράζονται τις γνώσεις και τους πόρους τους με δυνάμει ανταγωνιστές. 

Στρατηγική: Αντί να βλέπετε τους άλλους παράγοντες και επαγγελματίες του οικοσυστήματός σας ως ανταγωνιστές, ενδεχομένως θα είχε ενδιαφέρον να τους σκεφτείτε ως μέρος μίας ομάδας από επαγγελματίες με ένα κοινό συμφέρον. Ποια χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων ή των προσφερόμενων αγαθών και υπηρεσιών σας μπορούν να λειτουργήσουν συμπληρωματικά; Πώς μπορείτε να βοηθήσετε ο ένας τον άλλο για να προσφέρετε τη βέλτιστη αξία στους πελάτες σας και να συμβαδίζετε με τις νέες τάσεις στον τουρισμό (π.χ. βιώσιμος τουρισμός); 

Δοκιμάστε να μοιραστείτε αυτές τις ιδέες μέσω της επαγγελματικής ψηφιακής παρουσίας σας και σε επίσημες/ άτυπες συνομιλίες στο πλαίσιο της δικτύωσής σας. 

4. Δυσκολίες στην επικοινωνία: Οι γλωσσικοί φραγμοί, οι πολιτισμικές διαφορές και η γεωγραφική απόσταση μπορεί να δημιουργήσουν προκλήσεις στην αποτελεσματική επικοινωνία και στον συντονισμό μεταξύ των ΜμΕ και των επαγγελματιών του τουρισμού στην Ευρώπη. 

Στρατηγική: Μπορείτε να επιχειρήσετε να υπερβείτε τις δυσκολίες στην επικοινωνία προσφέροντας γλωσσική υποστήριξη, προωθώντας την διαπολιτισμική κατανόηση, και χρησιμοποιώντας την τεχνολογία και πλατφόρμες που διευκολύνουν την επικοινωνία και τον συντονισμό μεταξύ των συνεργατών. 

Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη την επίδραση της παγκοσμιοποίησης και τις διευκολύνσεις που προσφέρει η τεχνολογία για συνεργασία, μέσω της δημιουργίας επαγγελματικών προφίλ, με επαγγελματίες από άλλα μέρη της χώρας (ή ακόμα και της Ευρώπης!), θα ήταν σκόπιμο τουλάχιστον να χρησιμοποιείτε τα αγγλικά ως γλώσσα επικοινωνίας και να γνωρίζετε τυχόν πολιτισμικές διαφορές που μπορεί να κληθείτε να αντιμετωπίσετε, ώστε να αποφύγετε τις παρεξηγήσεις. 

5. Εμπιστοσύνη και ανάπτυξη σχέσεων: Η καλλιέργεια εμπιστοσύνης και η ανάπτυξη σχέσεων μεταξύ ΜμΕ και επαγγελματιών στον τομέα του τουρισμού ενδέχεται να απαιτεί χρόνο και κόπο, και η έλλειψη εμπιστοσύνης μεταξύ δυνάμει συνεργατών μπορεί να εμποδίσει την σύναψη μίας ουσιαστικής συνεργασίας.