3. Ψηφιακή δικτύωση
3.3. Βασικοί παράγοντες της δικτύωσης
Για πολλούς, η δικτύωση μπορεί να αποτελεί μία φυσική και εύκολη διαδικασία, ενώ για μερικούς άλλους είναι πιο σύνθετο και δύσκολο να δημιουργούν επαφές και να αναπτύσσουν αμοιβαία επωφελείς και μακροχρόνιες σχέσεις. Μην ανησυχείτε, όμως! Η δικτύωση, όπως και η δημιουργικότητα ή η δημόσια ομιλία, είναι δεξιότητες που μπορούν να βελτιωθούν μέσω της εξάσκησης.
Ορισμένες ικανότητες και δεξιότητες που θεωρούνται βασικές παράμετροι για επιτυχή δικτύωση είναι οι ακόλουθες:
-
Επικοινωνιακές δεξιότητες: Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ουσιαστικό στοιχείο για την ανάπτυξη σχέσεων και τη σύμπραξη με άλλα άτομα και οργανισμούς. Οι φορείς κοινωνικής επιχειρηματικότητας θα πρέπει να είναι σε θέση να εκφράζουν με σαφήνεια την αποστολή, τις αξίες και τους στόχους τους, και να ακούν ενεργητικά τις απόψεις των άλλων.
Για να συλλογιστείτε επιπλέον πάνω στη σημασία της στρατηγικής επικοινωνίας εντός και εκτός διαδικτύου, μπορείτε να παρακολουθήσετε το παρακάτω βίντεο:
Ορισμένες δεξιότητες για αποτελεσματική επικοινωνία με άλλους είναι οι εξής:
-
Ενεργητική Ακρόαση
-
Ενσυναίσθηση και Συναισθηματική Νοημοσύνη
-
Λεκτική Επικοινωνία
-
Μη λεκτική Επικοινωνία
-
Δημόσια Ομιλία
-
Διαπραγμάτευση
-
Πρωτόκολλο Συνομιλίας στο Διαδίκτυο
Για να μάθεις περισσότερα για τις κοινωνικές δεξιότητες σε ψηφιακό περιβάλλον, μπορείς να επιστρέψεις και να ρίξεις μία ματιά στην Ενότητα 3.
-
Δεξιότητες ανάπτυξης σχέσεων: Η δικτύωση αφορά κατεξοχήν την δημιουργία και την ανάπτυξη σχέσεων με άλλους, και οι φορείς κοινωνικής επιχειρηματικότητας πρέπει να είναι ικανοί να εγκαθιδρύουν και να διατηρούν τέτοιες ισχυρές σχέσεις. Αυτό προϋποθέτει, και πάλι, δεξιότητες όπως η ενσυναίσθηση και η ενεργητική ακρόαση, και την ικανότητα σύνδεσης με τον άλλο σε προσωπικό επίπεδο.
-
Στρατηγική σκέψη: Η επιτυχής δικτύωση προϋποθέτει μία στρατηγική προσέγγιση, και οι φορείς κοινωνικής επιχειρηματικότητας πρέπει να είναι σε θέση να αναγνωρίζουν δυνάμει συνεργάτες και ευκαιρίες για συνεργασία. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ικανοί να εκτιμούν και να αξιολογούν τους κινδύνους και τα οφέλη που προκύπτουν από τις διαφορετικές συμπράξεις, και να λαμβάνουν εμπεριστατωμένες αποφάσεις.
-
Επιχειρηματική νοοτροπία: εμπεριέχει έννοιες όπως δημιουργικότητα, καινοτομία, και προθυμία ανάληψης υπολογισμένων κινδύνων. Οι επαγγελματίες του τουρισμού θα πρέπει επίσης να μπορούν να αναγνωρίζουν και να αξιοποιούν πιθανές ευκαιρίες, και να κυνηγούν με επιμονή τους στόχους τους.
-
Ευελιξία και προσαρμοστικότητα: Η διαδικασία της δικτύωσης μπορεί να γίνει απρόβλεπτη, και γι’ αυτό θα πρέπει να είστε σε θέση να προσαρμόζεστε στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και συγκυρίες. Αυτό προϋποθέτει ευελιξία και προθυμία για εξερεύνηση νέων τρόπων σκέψης και προσέγγισης.
-
Πολιτισμική επάρκεια: Η δικτύωση συχνά συμπεριλαμβάνει την επαφή με άτομα με διαφορετικές εμπειρίες και πολιτισμικό υπόβαθρο. Οι φορείς κοινωνικής επιχειρηματικότητας θα πρέπει να έχουν την ικανότητα να διαχειρίζονται τις πολιτισμικές διαφορές και να επικοινωνούν αποτελεσματικά με άτομα με διαφορετικό υπόβαθρο.
-
Φιλομάθεια - Να είστε ανοιχτόμυαλοι/ες: Οι άνθρωποι έχουν την φυσική τάση για δια βίου μάθηση. Το να είστε ανοιχτοί/ές σε νέες ιδέες, που μπορεί να διαφέρουν από αυτό που είχατε αρχικά υπόψη ότι θα προκύψει με τη δικτύωση, κατά πάσα πιθανότητα συνεπάγεται ότι θα ανακαλύψετε νέους τρόπους για να πραγματοποιήσετε τους στόχους σας. Μήπως αυτό μπορεί να προσελκύσει νέους πελάτες, ή ίσως να οδηγήσει σε μία συνεργασία ή την ανάπτυξη μίας νέας πρωτοβουλίας; Το γεγονός ότι τα πράγματα δεν είναι ακριβώς όπως μπορεί να τα είχατε φανταστεί, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι δεν αξίζει να τα λάβετε υπόψη σας.
Σκεφτείτε σε ποια θέση βρίσκεστε όσον αφορά τις δεξιότητες που αναφέρονται στην παραπάνω λίστα, και δρομολογήστε τις ενέργειες στις οποίες μπορείτε να προβείτε για να αλληλεπιδράσετε με τα αντίστοιχα άτομα του οικοσυστήματός σας.