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Tabla de contenidos
  • 1. Inleiding
  • 2. Sociale Vaardigheden - Wat & Waarom?
  • 3. Communicatievaardigheden
    • 3.1. Digitale Communicatie
    • 3.2. Communicatiestrategieën
    • 3.3. Netiquette
    • 3.4. Interculturele communicatievaardigheden
    • 3.5. Goede Voorbeelden
  • 4. Relatiemanagement
    • 4.1. CRM
    • 4.2. Klantenondersteuning & Conflicthantering
    • 4.3. Beheer van e-commerce/sociale media
    • 4.4. Relatiebeheer met belanghebbenden
    • 4.5. Goede voorbeelden
  • 5. Samenwerking
    • 5.1. Goede voorbeelden
  • 6. Reading / Additional materials

Theorie: (Digitale) Sociale Vaardigheden

  1. DigiTour_NL
  2. Theorie: (Digitale) Sociale Vaardigheden
Requisitos de finalización
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4. Relatiemanagement

4.5. Goede voorbeelden

Effectieve relaties en samenwerking opbouwen - SAP Professional Skills Deel 2 | Coursera

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