Teoría: Habilidades Sociales (Digitales)

La gestión de las relaciones profesionales es clave en sectores muy volátiles y cambiantes, como el turístico, tan susceptible a las tendencias. 

Por ello, a continuación te presentamos dos elementos o procesos clave que pueden resultarte útiles a la hora de construir relaciones sólidas con tus (futuros) clientes objetivo: 1) construcción de relaciones; 2) mantenimiento de dichas relaciones. 

No son procesos independientes ni excluyentes, sino complementarios, y como tales deben integrarse en una organización. Dentro de nuestro marco, en DIGITOUR nos centraremos en cómo tratar las relaciones con dos de los principales grupos objetivo: los clientes y las partes interesadas