Overzicht van het onderwerp

  • man collects cubes
    ¿Cómo se estructura la formación DIGITOUR?

    DIGITOUR es un curso de autoaprendizaje online, que consta de 12 unidades, cada una de aproximadamente 2 horas y con una duración total de 24 horas. Todas las unidades están estructuradas de forma sencilla: comienzan con una breve introducción sobre los temas de la unidad, seguida de un resumen de los objetivos de aprendizaje. A continuación, la sección principal, esto es, el contenido de la unidad, apoyado por ejemplos prácticos. Cada unidad concluye con ejercicios y una prueba de autoevaluación, así como enlaces a material de lectura adicional.



    ¿Qué aprenderé?
    woman on top of books reading through a laptop

    Al finalizar esta formación, podrás: 

    • Conocer los términos clave relacionados con la venta online directa y a través de agentes, los procesos para integrar campañas de marketing online y tradicional, el comportamiento del cliente online, etc.
    • Comprender la importancia de la alfabetización digital para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. 
    • Comprender y responder a los comportamientos cambiantes de los clientes mediante el análisis de datos. 
    • Potenciar y contribuir a la transformación digital del sector turístico mediante la aplicación de nuevas tecnologías, nuevos enfoques y la resolución de retos empresariales. 
    • Conocer los términos clave relacionados con la innovación en el sector turístico.
    • Comprender y contribuir al éxito de la colaboración con los socios del sector.


    woman assessing papers
    ¿Cuáles son los métodos de evaluación?

    Los instrumentos de autoevaluación consisten en pruebas de elección múltiple. Te ayudarán a consolidar los conocimientos recién adquiridos y a sentirte más seguro/a de tus capacidades.



    graphic illustration of a woman receiving a digital certificate
    ¿Obtendré un certificado?

    Sí, puedes obtener un Certificado de Participación completando lo siguiente:

    • Crear una cuenta e iniciar sesión en la plataforma de formación DIGITOUR
    • Leer el material teórico del curso
    • Realizar los cuestionarios de autoevaluación y alcanzar un resultado mínimo del 60%
    • Completar una breve encuesta online

    Una vez que hayas completado con éxito lo anterior, tu Certificado de Participación en la formación online DIGITOUR estará disponible para su descarga dentro del curso.


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    Última actualización: agosto 2023
    Descargo de responsabilidad para enlaces externos y referencias: Por la presente, los autores de la formación online DIGITOUR declaran expresamente que en el momento de la elaboración de los contenidos no se apreciaba ningún contenido ilegal en las páginas enlazadas incluidas en los materiales (enlaces externos y referencias). Los autores no tienen ninguna influencia sobre el diseño actual y futuro, el contenido o la autoría de las páginas enlazadas y, por lo tanto, por la presente se distancian expresamente de todos los contenidos de todas las páginas enlazadas que se hayan modificado después de establecer el enlace. El apoyo de la Comisión Europea al proyecto DIGITOUR no constituye una aprobación de los contenidos de e-learning, que reflejan únicamente las opiniones de los autores, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ellos.

  • ¡Comienza tu viaje de formación con nuestros vídeos de presentación!

  • Unidad 1. Digitalización y Turismo

  • Unidad 2. Inteligencia Empresarial

    • Valora de 1 (mínimo) a 5 (máximo) las siguientes afirmaciones de acuerdo con tu propia experiencia y conocimientos después de haber aprovechado los contenidos de formación proporcionados en esta Unidad 2.

    • Si lo prefieres, puedes abrir y leer la teoría en formato pdf.

  • Unidad 3. Habilidades Sociales (Digitales)

  • Unidad 4. Habilidades Metodológicas

  • Unidad 5. Marketing Digital y Turismo

    • Si lo prefieres, puedes abrir y leer la teoría en formato pdf.

  • Unidad 6. Redes Sociales y Turismo

    • Si lo prefieres, puedes abrir y leer la teoría en formato pdf.

  • Unidad 7. Comportamiento Online del Consumidor Turístico

  • Unidad 8. CRM

    • Valora de 1 (mínimo) a 5 (máximo) las siguientes afirmaciones de acuerdo con tu propia experiencia y conocimientos después de haber aprovechado los contenidos de formación proporcionados en esta Unidad 8.

    • Si lo prefieres, puedes abrir y leer la teoría en formato pdf.

  • Unidad 9. Digitalización de los RRHH

  • Unidad 10. Ciberseguridad y ciberresiliencia

    • Si lo prefieres, puedes abrir y leer la teoría en formato pdf.

  • Unidad 11. Colaboración con otros: Networking & Cocreación

  • Unidad 12. Plataformas de Agencias de Viajes

  • Encuesta de evaluación online

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    Rellena esta breve encuesta online para ayudarnos a evaluar y mejorar esta formación.

    Es necesario cumplimentar esta encuesta online para recibir tu certificado.

    Enlace a la encuesta: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfV7zM9ZAGyG9mKK9PKU9QLvBa3P6vJu0ci_v7igBoEiOQiSQ/viewform

  • Certificado

  • Co-financiado por el programa Erasmus+

    Todos los derechos reservados

    Proyecto Erasmus DIGITOUR - Fomento de la preparación para la digitalización en el sector de las PYME turísticas

    Número de acuerdo: 2021-2-IE01-KA220-VET-000048348

    Para más información, visita digitourproject.eu

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